Tài liệu CNV CDP
Têsting12313
Tài liệu CNV CDP
  • Tổng quan
    • Giới thiệu CNV CDP
    • Các gói dịch vụ, credit, token
  • Tính năng
    • Chiến dịch (Automation Marketing)
      • Kịch bản sử dụng
      • Trang chủ chiến dịch
      • Thiết lập chiến dịch
        • Loại chiến dịch
        • Phễu dữ liệu và điều kiện liên quan
        • Hành động
        • Điều kiện sau hành động
      • Quản lý chiến dịch
    • Dynamic Action
      • Tạo mới DynamicAction
      • Thiết lập DynamicAction
        • Thành phần - Component
        • Tiêu đề trang - Header
        • Cài đặt
        • Truy cập
      • Quản lý dữ liệu - Data
    • Ứng dụng
      • Zalo OA
        • Tin nhắn ZNS
          • Các loại tin ZNS
          • Phân loại mục đích gửi ZNS
            • Quy định chung khi kiểm duyệt mẫu ZNS
            • Tag 1 - Tin giao dịch (Transaction)
            • Tag 2 - Chăm sóc khách hàng (Customer care)
            • Tag 3 – Hậu mãi (Promotion)
    • Cài đặt
      • Hệ thống
      • Credit
      • Token
      • Phân quyền
        • Tổng quan
        • Tạo và phân quyền vai trò
        • Quản lý phân vai trò
  • Giải pháp
    • Giải pháp ngành Bán Lẻ (Retail)
      • Bứt Phá Doanh Thu Ngành Bán Lẻ Với CNV CDP và Zalo Mini App
      • Chuyển Đổi Từ Khách Hàng Mới Đến Đơn Hàng Đầu Tiên
      • Chương Trình Tích Điểm Dành Cho Khách Hàng Quay Lại.
      • Cross-sell Đề Xuất Sản Phẩm Bổ Sung
      • Giới Thiệu Sản Phẩm Hoặc Bộ Sưu Tập Mới Phù Hợp Với Sở Thích Khách Hàng
      • Gửi Tin Chúc Mừng Nhân Dịp Sự Kiện Sinh Nhật/Lễ/Tết Đến Khách Hàng.
      • Gửi Tin Nhắn Cảm Ơn Và Form Khảo Sát Chất Lượng Sản Phẩm Sau Khi Khách Hàng Hoàn Tất Đơn Hàng
      • Thông Báo Nâng Hạng Thành Viên
      • Giải Pháp Tự Động Hóa Quy Trình Xuất Hóa Đơn VAT Bằng Dynamic Action.
  • Changelog
    • Coming soon...
  • FAQ - Tổng hợp câu hỏi thường gặp
    • FAQ chung
    • FAQ về kết nối, đồng bộ dữ liệu
Powered by GitBook
On this page
  • 1. Loại mã
  • 2. Cài đặt
  • 3. Trạng thái mã
  • 4. Thời gian có hiệu lực
  • 5. Cách thức truy cập
  1. Tính năng
  2. Dynamic Action
  3. Thiết lập DynamicAction

Truy cập

Phương thức mà người dùng sử dụng để kết nối với DynamicAction.

PreviousCài đặtNextQuản lý dữ liệu - Data

Last updated 11 months ago

1. Loại mã

  • [1] Tĩnh: Mã tĩnh là mã được sinh ra có thể chia sẻ cho nhiều người khác sử dụng. Mã này không thay đổi và có thể sử dụng cho nhiều người. Số lần sử dụng của mỗi người dùng sẽ được kiểm soát và liên quan trực tiếp đến cài đặt số lần sử dụng mà admin thiết lập.

  • [2] Động: Mã động được thiết kế để tạo ra với số lượng giới hạn, do đó nó chỉ có thể được sử dụng bởi một số lượng người dùng nhất định.

2. Cài đặt

Số lần gửi form

Tính năng này cho phép giới hạn số lần mà một người dùng có thể gửi form. Điều này hữu ích để doanh nghiệp kiểm soát số lần tham gia của người dùng, tránh dữ liệu rác hoặc lạm dụng.

Admin thiết đặt số lần gửi form tối đa mà người dùng có thể thực hiện. Khi đã đạt giới hạn gửi form, người dùng sẽ không thể truy cập vào DynamicAction bằng tất cả cách thức nào. Nếu admin không điền vào mục số lần gửi form này thì hệ thống mặc định hiểu là không giới hạn số lần gửi form

3. Trạng thái mã

Có hai trạng thái mã là: Đang kích hoạt và ngừng kích hoạt

  • [1] Đang kích hoạt: Mã có thể thực hiện tốt chức năng cho phép người dùng truy cập và thực hiện các hành động liên quan.

  • [2] Ngừng kích hoạt: Người dùng sẽ không thể sử dụng mã để truy cập DynamicAction bằng bất kì hình thức nào.

4. Thời gian có hiệu lực

[1] Ngày bắt đầu:

Cài đặt thời gian mà mã sẽ bắt đầu có hiệu lực. Ngày bắt đầu phải được thiết lập kể từ ngày thực hiện thao tác. Admin có thể thay đổi ngày bắt đầu hoặc theo mặc định của hệ thống.

[2] Ngày kết thúc:

Cài đặt thời gian mà mã sẽ hết hiệu lực. Người dùng không thể sử dụng mã để truy cập vào DynamicAction sau thời điểm này. Tại đây, admin có thể chọn "Không bao giờ kết thúc" nếu muốn mã luôn hoạt động.

5. Cách thức truy cập

Sau khi "Lưu" phần cài đặt các thông số truy cập, hệ thống sẽ hiển thị thông tin mã đã được khởi tạo. Dynamic Action cung cấp hai phương thức chính để truy cập:

  • Đường link: thường được sử dụng khi được gắn trên các nền tảng online, cho phép người dùng truy cập ngay bằng cách bấm vào link mà không cần sử dụng điện thoại để quét mã QR. Điều này tạo ra sự thuận tiện và nhanh chóng cho người dùng

+ [1] Short link: Một đường dẫn rút gọn giúp người dùng dễ dàng truy cập vào Dynamic Action. Short link sẽ tiện lợi khi được gắn vào các văn bản hoặc các nền tảng để tránh sự phức tạp, rườm rà.

+ [2] Link Mini App: Link Mini App là một đường dẫn trực tiếp đến DynamicAction, thể hiện rõ địa chỉ trang web. Admin có thể sử dụng link này trong các trường hợp yêu cầu tính minh bạch cao, vì người dùng có thể thấy rõ ràng họ sẽ được dẫn đến đâu.

  • [3] QR code: Cho phép người dùng quét bằng camera điện thoại hoặc ứng dụng quét mã QR để truy cập trực tiếp vào DynamicAction. Điều này rất hữu ích khi sử dụng trên các nền tảng offline, giúp người dùng dễ dàng truy cập mà không cần nhập URL.

Ví dụ: Mã tĩnh thích hợp cho các kịch bản DynamicAction dài hạn như hướng dẫn sử dụng, đánh giá sản phẩm, kích hoạt thành viên, ... nơi cho phép tất cả mọi người tham gia sử dụng chung một mã.

Ví dụ: Trong một chiến dịch khuyến khích khách hàng đánh giá chất lượng dịch vụ và gửi tặng phần quà, doanh nghiệp muốn mỗi người dùng chỉ tham gia một lần để đảm bảo thông tin khách quan, mang lại ý nghĩa lớn về mặt dữ liệu, đồng thời tránh hiện tượng trục lợi từ chiến dịch. Lúc này, admin thiết đặt số lần gửi form là "1".

Ví dụ trạng thái ngừng kích hoạt: Admin có thể tạm thời ngừng kích hoạt mã QR trong thời gian bảo trì hệ thống. Lúc này, hệ thống sẽ chặn tất cả các truy cập từ người dùng, tạo điều kiện thuận lợi cho công tác sửa chữa và nâng cấp mà không bị gián đoạn bởi lưu lượng truy cập. Sau khi hoàn tất, có thể kích hoạt lại mã QR dể cho phép người dùng tiếp tục truy cập bình thường.

Ví dụ: Sau khi khách hàng mua hàng thành công, doanh nghiệp gửi tin nhắn cảm ơn, kèm theo đường link đánh giá sản phẩm. Lúc này, người dùng có thể nhấp vào link để dẫn tới ngay trang DynamicAction.

Ví dụ: Doanh nghiệp có thể in hoặc dán mã QR về kích hoạt bảo hành hoặc hướng dẫn sử dụng trực tiếp lên thiết bị. Khi khách hàng quét mã QR này, họ sẽ được dẫn tới trang DynamicAction để xem thông tin chi tiết hoặc kích hoạt bảo hành một cách thuận tiện

👉
👉
👉
👉
👉