Điều kiện sau hành động

Sau khi cấu hình hành động, admin có thể cấu hình thêm các điều kiện phù hợp để hệ thống kiểm tra tính đúng/ sai của hành động và cho phép thực hiện các bước tiếp theo.

1. Khái niệm:

  • Cấu hình điều kiện cho hành động cho phép doanh nghiệp có thể xây dựng kịch bản dựa trên hành vi người dùng cuối, từ đó đa dạng kịch bản chiến dịch cũng như tiếp cận hiệu ứng marketing từ nhiều phương diện hơn

2. Cách thiết lập điều kiện cho hành động

Cách thêm điều kiện sau hành động

Chi tiết các bước thêm điều kiện sau hành động

Bước 1: Chọn hành động cần thiết lập

Bước 2: Chọn điều kiện sau hành động

Bước 3: Chọn nguồn nhận dữ liệu nhận hành động là bước chứa hành động

Bước 4: Chọn điều kiện cho hành động đó, trong đó chứa điều kiện:

  • Điều kiện "Kết quả" thể hiện kết quả của hành động phía trước:

    • Thất bại: Hành động chạy phía trước nhận kết quả thất bại

    • Thành công: Hành động chạy phía trước nhận kết quả thành công

  • Lưu ý:

    • Đối với hành động "Gửi ưu đãi", "Gửi ưu đã đổi điểm" sẽ có thể kiểm tra tình trạng sử dụng mã ưu đãi.

      • Đã sử dụng: Mã ưu đãi được phân phối đã được sử dụng

      • Chưa sử dụng: Mã ưu đãi được phân chưa được sử dụng

    • Đối với hành động "Đếm" sẽ có thể kiểu tra số lượng dữ liệu đã đếm được với các điều kiện:

      • Lớn hơn: Số lượng dữ liệu đếm được lớn hơn số lượng đã cấu hình.

      • Lớn hơn hoặc bằng: Số lượng dữ liệu đếm được lớn hơn hoặc bằng số lượng đã cấu hình.

      • Nhỏ hơn: Số lượng dữ liệu đếm được nhỏ hơn số lượng đã cấu hình.

      • Nhỏ hơn hoặc bằng: Số lượng dữ liệu đếm được nhỏ hơn hoặc bằng số lượng đã cấu hình.

      • Là: Số lượng dữ liệu đếm được bằng số lượng đã cấu hình.

      • Khác: Số lượng dữ liệu đếm được khác số lượng đã cấu hình.

Bước 5: Thao tác "Lưu" để lưu lại điều kiện đã thiết lập.

3. Một số trường hợp sử dụng

Ví dụ 1: Doanh nghiệp muốn mỗi khách hàng hàng tham gia sẽ nhận được ưu đãi 30%, ưu đãi này có thời hạn sử dụng trong vòng 14 ngày, nếu 7 ngày sau khách hàng chưa sử dụng ưu đãi thì gửi tin nhắn nhắc nhở khách hàng sử dụng.

Các bước thiết lập chiến dịch trên:

Chi tiết cách thiết lập
Hình: Tổng quan chiến dịch tặng ưu đãi và nhắc sử dụng

Last updated