Cài đặt
Cài đặt – trung tâm quản lý và cấu hình của nền tảng CNV CDP. Đây là nơi doanh nghiệp có thể thực hiện các điều chỉnh chuyên biệt nhằm tối ưu hóa vận hành, quản lý tài nguyên hiệu quả, và đảm bảo tính bảo mật cho hệ thống. Phần Cài đặt bao gồm các mục thiết yếu sau:
Hệ thống: cho phép Admin cấu hình các cài đặt liên quan đến vận hành chung của CDP:
Admin có thể thay đổi giữa gói Token linh hoạt (sử dụng theo năm) và gói Token cố định (sử dụng theo tháng).
Admin cũng có thể cấu hình thời gian chiến dịch chạy lại khi Token đạt giới hạn ngày, đảm bảo luồng hoạt động được duy trì theo đúng kế hoạch.
Quản lý Tài chính và Tài nguyên (Credit & Token): Các mục này giúp kiểm soát chi phí và nguồn lực vận hành các chiến dịch tự động:
Credit: Là hình thức quy đổi của phần ngân sách được doanh nghiệp nạp vào hệ thống. Credit được sử dụng để chi trả cho các chức năng có phí tiêu hao như gửi tin ZNS, gửi tin Follow OA (tin UID), gửi OTP. Ngoài ra ở khu vực này có thể theo dõi tổng số credit đã nạp, số khả dụng, số đã sử dụng, và danh sách các hành động tiêu tốn credit cụ thể. Công thức quy đổi là 1.000 VNĐ tương đương 1.000 credit.
Token: Token được tính khi thực hiện một hành động bất kỳ trong CDP, với mức tiêu tốn khác nhau tùy thuộc vào hành động đó. Admin có thể theo dõi tổng số token đã sử dụng, hạn mức còn lại và xem báo cáo về việc sử dụng token trong các chiến dịch. Việc quản lý Token rất quan trọng vì khi hết Token, các chiến dịch chứa hành động tiêu tốn Token sẽ tự động tạm dừng.
Vai trò (Phân quyền và Bảo mật): là công cụ quản trị mạnh mẽ, cho phép doanh nghiệp phân chia quyền hạn cụ thể cho các vai trò trong hệ thống, điều này đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp lớn.
Lợi ích: Phân quyền giúp Admin kiểm soát tốt hơn trong quản lý bằng cách phân chia rõ ràng quyền hạn theo vai trò và trách nhiệm; đồng thời tăng cường bảo mật, tránh các truy cập hoặc thao tác nhầm vào các chức năng quan trọng.
Cơ chế: Hệ thống hoạt động dựa trên việc thiết lập Vai trò (tập hợp các quyền hạn) và gán chúng cho Tài khoản người dùng. Các tài khoản này sau đó sẽ được thừa hưởng toàn bộ quyền hạn từ các vai trò đã được gán.
Thao tác: Admin có thể thực hiện Tạo và phân quyền vai trò (khởi tạo, gán quyền và gán tài khoản) và Quản lý phân vai trò (chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa vai trò).
Last updated