> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://huongdan.cnvcdp.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://huongdan.cnvcdp.com/giai-phap/hang-thanh-vien.md).

# Hạng thành viên

- [Thiết lập cơ chế hạng thành viên  trong Zalo Mini App](https://huongdan.cnvcdp.com/giai-phap/hang-thanh-vien/thiet-lap-co-che-hang-thanh-vien-trong-zalo-mini-app.md): Kịch bản giúp doanh nghiệp phân tầng khách hàng theo mức chi tiêu và hành vi, từ đó cá nhân hóa quyền lợi theo từng hạng và tăng tần suất mua lại qua Zalo Mini App.
- [CDP FREE - Thiết lập cơ chế hạng thành viên  trong Zalo Mini App](https://huongdan.cnvcdp.com/giai-phap/hang-thanh-vien/cdp-free-thiet-lap-co-che-hang-thanh-vien-trong-zalo-mini-app.md): Kịch bản dành cho gói dịch vụ CDP Free để cộng – trừ điểm theo đơn hàng, giúp doanh nghiệp thiết lập hạng thành viên cơ bản, tạo động lực tích điểm và duy trì tương tác mua lại trên Zalo Mini App.
- [Gợi ý dùng điểm tích lũy khi khách hàng không dùng đổi điểm](https://huongdan.cnvcdp.com/giai-phap/hang-thanh-vien/goi-y-dung-diem-tich-luy-khi-khach-hang-khong-dung-doi-diem.md): Kịch bản giúp tự động nhắc khách quay lại Zalo Mini App đổi quà nếu có điểm tích lũy nhưng chưa sử dụng, từ đó duy trì tương tác và tận dụng tối đa quyền lợi đã phát sinh.
- [Tăng trưởng người dùng mới từ khách hàng hiện tại](https://huongdan.cnvcdp.com/giai-phap/hang-thanh-vien/tang-truong-nguoi-dung-moi-tu-khach-hang-hien-tai.md): Kịch bản khuyến khích khách hàng giới thiệu bạn bè dùng Zalo Mini App để nhận thưởng đôi bên, giúp lan tỏa thương hiệu tự nhiên, tăng người dùng mới và tối ưu chi phí marketing.
- [Reset hạng thành viên sau 1 năm](https://huongdan.cnvcdp.com/giai-phap/hang-thanh-vien/reset-hang-thanh-vien-sau-1-nam.md): Đây là kịch bản tự động xét lại hạng thành viên của khách hàng sau mỗi 12 tháng kể từ ngày tạo khách hành trên Hub CNV, từ đó quyết định giữ nguyên hạng hoặc hạ một bậc nếu không đạt điều kiện.