# GIẢI PHÁP GỬI TIN TAG 1 VÀ TAG 2

- [Gửi tin ZNS thông báo đổi/đóng địa điểm kinh doanh](https://huongdan.cnvcdp.com/giai-phap/giai-phap-g-i-tin-tag-1-va-tag-2/gui-tin-zns-thong-bao-doi-dong-dia-diem-kinh-doanh.md): Đây là kịch bản gửi tin nhắn chủ động qua Zalo thông báo với khách hàng về việc thay đổi địa điểm hoạt động hoặc ngừng phục vụ tại một địa điểm cụ thể trên công cụ CNV CDP.
- [Gửi tin ZNS thông báo chuyển đổi kênh CSKH sang Zalo OA](https://huongdan.cnvcdp.com/giai-phap/giai-phap-g-i-tin-tag-1-va-tag-2/gui-tin-zns-thong-bao-chuyen-doi-kenh-cskh-sang-zalo-oa.md): Đây là kịch bản gửi tin nhắn ZNS thông báo đến khách hàng về việc chuyển đổi kênh chăm sóc từ nền tảng cũ (ví dụ: Tổng đài, Facebook, Website...) sang Zalo OA.
- [Gửi tin nhắn nhắc lịch tái khám định kỳ](https://huongdan.cnvcdp.com/giai-phap/giai-phap-g-i-tin-tag-1-va-tag-2/gui-tin-nhan-nhac-lich-tai-kham-dinh-ky.md): Đây là kịch bản gửi tin nhắn tự động nhắc lịch tái khám cho khách hàng khi gần đến ngày hẹn tái khám qua Zalo.
- [Chăm sóc khách hàng sau khi hoàn tất  dịch vụ/liệu trình](https://huongdan.cnvcdp.com/giai-phap/giai-phap-g-i-tin-tag-1-va-tag-2/cham-soc-khach-hang-sau-khi-hoan-tat-dich-vu-lieu-trinh.md): Đây là kịch bản chăm sóc bệnh nhân sau khi sử dụng dịch vụ tại phòng khám, nha khoa.
- [Thông báo xác nhận thanh toán online thành công](https://huongdan.cnvcdp.com/giai-phap/giai-phap-g-i-tin-tag-1-va-tag-2/thong-bao-xac-nhan-thanh-toan-online-thanh-cong.md): Đây là kịch bản tự động gửi tin nhắn xác nhận thanh toán thành công cho khách hàng sau khi thực hiện giao dịch online hoặc chuyển khoản.
- [Gửi tin nhắn thông báo hoàn thành khóa học](https://huongdan.cnvcdp.com/giai-phap/giai-phap-g-i-tin-tag-1-va-tag-2/gui-tin-nhan-thong-bao-hoan-thanh-khoa-hoc.md): Đây là kịch bản tự động gửi tin nhắn thông báo hoàn thành khóa học đến học viên ngay khi hệ thống ghi nhận trạng thái hoàn thành (dựa trên Hệ thống quản lý học tập nội bộ/Google Sheet).
- [Gửi tin nhắn xác nhận đặt bàn  dành cho ngành FnB](https://huongdan.cnvcdp.com/giai-phap/giai-phap-g-i-tin-tag-1-va-tag-2/gui-tin-nhan-xac-nhan-dat-ban-danh-cho-nganh-fnb.md): Đây là kịch bản tự động gửi tin nhắn xác nhận đặt bàn cho khách hàng ngay sau khi khách hoàn tất đặt bàn tại nhà hàng, quán cà phê, tiệc cưới, lounge/bar.
- [Gửi tin nhắn thông báo kết quả tuyển sinh và hướng dẫn nhập học - Dành cho Ngành Giáo Dục](https://huongdan.cnvcdp.com/giai-phap/giai-phap-g-i-tin-tag-1-va-tag-2/gui-tin-nhan-thong-bao-ket-qua-tuyen-sinh-va-huong-dan-nhap-hoc-danh-cho-nganh-giao-duc.md): Đây là kịch bản tự động gửi tin nhắn thông báo kết quả tuyển sinh đến sinh viênngay khi hội đồng tuyển sinh/ban đào tạo công bố kết quả và cập nhật dữ liệu vào hệ thống CNV CDP.
- [Lộ trình chăm sóc khách hàng dành cho ngành Beauty](https://huongdan.cnvcdp.com/giai-phap/giai-phap-g-i-tin-tag-1-va-tag-2/lo-trinh-cham-soc-khach-hang-danh-cho-nganh-beauty.md): Kịch bản tự động gửi tin nhắn theo lộ trình chăm sóc khách hàng dành riêng cho ngành Beauty, bao gồm: xác nhận đặt lịch ngay khi khách hoàn tất đặt hẹn, nhắc lịch , và chăm sóc sau dịch vụ.
- [Gửi Tin Nhắn Bảo Hành - Nhắc Lịch Định Kỳ  Thông Minh](https://huongdan.cnvcdp.com/giai-phap/giai-phap-g-i-tin-tag-1-va-tag-2/gui-tin-nhan-bao-hanh-nhac-lich-dinh-ky-thong-minh.md): Đây là kịch bản tự động gửi tin nhắn xác nhận thông tin bảo hành dịch vụ ngay sau khi khách hàng hoàn tất đơn hàng có sản phẩm/dịch vụ đi kèm chính sách bảo hành.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://huongdan.cnvcdp.com/giai-phap/giai-phap-g-i-tin-tag-1-va-tag-2.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.